Inside AdSense-Français
Le Blog officiel AdSense en français
Informations pour les éditeurs – partie 2 : cinq principes à respecter en matière d'expérience utilisateur
jeudi 25 octobre 2012
Ce post est le deuxième d'une série de trois, qui présente cinq principes qu'il est important de garder à l'esprit lorsque vous concevez votre site. L'application de ces principes vous permettra d'offrir un confort de navigation optimal à vos visiteurs.
Dans notre
post précédent
sur l'expérience utilisateur, nous avions identifié des objectifs à atteindre pour votre site et vos visiteurs. Nous avions également évoqué les méthodes permettant d'encourager les visiteurs à rester sur votre site et la nécessité d'avoir une structure cohérente sur l'ensemble de vos pages.
Dans ce post, nous allons découvrir comment orienter les internautes sur votre site. Nous verrons également que la configuration doit être adaptée au support d'utilisation des internautes (mobile ou ordinateur de bureau).
3. Assurez-vous que les internautes sachent quelle action effectuer sur votre site
Vos visiteurs doivent toujours savoir comment passer à l'étape suivante. Lorsqu'un internaute arrive sur votre page, il doit pouvoir identifier sans peine les éléments les plus importants, puis les autres éléments selon leur ordre de priorité. De même, vous devez lui indiquer de façon claire comment passer à l'étape suivante, qu'il s'agisse de cliquer sur un bouton d'achat ou de lire un article connexe.
Conseils
:
Pour créer des incitations à l'action efficaces, tenez compte des conseils ci-dessous.
Emphase
: mettez en valeur votre incitation à l'action en jouant sur sa taille et sa couleur, en accentuant le contraste et/ou en laissant un espace vide autour.
Simplicité
: n'encombrez pas votre page avec un trop grand nombre d'incitations à l'action différentes. Déterminez les actions prioritaires et mettez-les en valeur au niveau de la conception de votre site.
Motivation
: encouragez vos visiteurs à passer à l'action en leur proposant des réductions, des cadeaux, une participation à un tirage au sort ou l'accès à des contenus supplémentaires, par exemple.
Proximité
: veillez à placer votre incitation à l'action à un endroit logique sur la page. Par exemple, si la page contient un article, vous pouvez placer l'incitation à l'action au bas de cet article.
Cohérence
: votre incitation à l'action doit figurer à plusieurs endroits sur votre site, tout en conservant une apparence cohérente.
4. Adaptez votre site à la situation de vos visiteurs
Vos visiteurs doivent pouvoir bénéficier d'un confort de navigation optimal sur votre site, à tout moment et où qu'ils se trouvent. C'est pourquoi vous devez réfléchir aux différentes situations dans lesquelles ils peuvent se trouver. Pensez notamment aux contraintes de temps et aux supports qu'ils utilisent (ordinateur ou appareil mobile).
Conseils
:
Ces quelques conseils vous aideront à imaginer les différentes situations dans lesquelles vos visiteurs peuvent se trouver lorsqu'ils consultent votre site.
Situation : dans quel contexte un internaute peut-il être amené à chercher des informations sur votre site ?
Limitation des fonctionnalités : la version pour mobile de votre site ne doit inclure que les principales fonctionnalités (celles qui permettront à vos visiteurs de trouver ce qu'ils recherchent). Gardez les fonctionnalités avancées pour la version pour ordinateur de votre site (les internautes disposant d'un ordinateur ont généralement plus de temps devant eux).
Vitesse : les internautes sont pressés, aussi veillez à ce que votre site se charge très rapidement. L'outil Google PageSpeed peut vous aider à optimiser le temps de chargement de vos pages.
Tolérance : les internautes font parfois des erreurs, surtout avec leur mobile. Donnez-leur la possibilité d'annuler facilement une action et de revenir sur leurs pas, sans les obliger à passer par le bouton de retour à la page précédente.
Exemple
:
Imaginons que votre site regroupe des avis sur des restaurants. En quoi le comportement d'un mobinaute diffère-t-il de celui d'un internaute disposant d'un ordinateur ? Tout d'abord, les mobinautes sont souvent en mouvement. Ils peuvent tout à fait consulter votre site tout en marchant dans la rue. Ils n'ont pas le temps de parcourir plusieurs pages d'avis sur des restaurants, comme ils le feraient sur leur ordinateur. Ils attendent de votre site qu'il les localise à l'aide de la fonction GPS de leur téléphone et qu'il leur suggère des restaurants bien notés, correspondant à leur recherche et situés à proximité. Vous pouvez d'ailleurs améliorer la navigation sur votre site pour mobile en n'affichant que les avis les plus courts et les plus populaires, dans la mesure où les mobinautes n'ont pas le temps de lire des avis trop longs.
N'oubliez pas : il est essentiel de réfléchir à la situation dans laquelle vos visiteurs se trouvent lorsqu'ils accèdent à votre site, afin de leur proposer une navigation adaptée.
Demain, nous verrons comment inciter les internautes à revenir sur votre site et comment les fidéliser en optimisant leur confort de navigation.
Publié par David Richards – Google AdSense
Ressources
:
Événements Google Analytics –
http://www.google.fr/analytics/
Mesurez l'impact des modifications apportées à votre mise en page et analysez le comportement de vos visiteurs afin de comprendre la façon dont ils interagissent avec votre site et comment cette interaction évolue. Les événements Google Analytics peuvent vous aider à mesurer cette évolution via l'analyse des clics sur des éléments prédéfinis de la page.
Outil pour améliorer la vitesse de chargement du site –
https://developers.google.com/speed/pagespeed/
Google propose plusieurs outils très performants pour vous aider à améliorer la vitesse de chargement de vos pages.
Mobilisez-vous –
www.mobilisezvous.fr
Google a créé un outil rapide pour voir comment votre site s'affiche sur un téléphone mobile. Cet outil fournit également de précieuses ressources pour vous aider à concevoir votre site pour mobile.
DUDA Mobile –
http://gomo.dudamobile.com/
Duda Mobile s'est associé à l'initiative "Mobilisez-vous" de Google pour vous aider à créer un site pour mobile en quelques minutes.
Aucun commentaire :
Enregistrer un commentaire
Catégories
+1
10 ans; 10 éditeurs
AdSense pour les jeux
AdSense pour les Vidéos
Anniversaire AdSense
Autres
Autres Produits Google
Débutants
Divers
En savoir plus sur...
enquête
Evènements AdSense
Expériences d'autres éditeurs
Fonctionnalités
Google Display Network
Mobile
Nouvelle interface AdSense
Optimisation
Paiements
Politique
Pubtalk
Qualité de recherche
Rapports de performance
Règlement
Revenus
social
Témoignages Editeurs
Utilisateurs avancés
Vidéo
Archives
août
( 1 )
avr.
( 1 )
mars
( 1 )
juin
( 5 )
mars
( 3 )
févr.
( 3 )
janv.
( 1 )
nov.
( 1 )
oct.
( 2 )
sept.
( 2 )
juin
( 8 )
mai
( 13 )
févr.
( 1 )
déc.
( 5 )
nov.
( 11 )
oct.
( 9 )
sept.
( 10 )
août
( 6 )
juil.
( 4 )
juin
( 2 )
mai
( 2 )
avr.
( 4 )
mars
( 7 )
févr.
( 5 )
janv.
( 5 )
déc.
( 8 )
nov.
( 5 )
oct.
( 3 )
sept.
( 4 )
août
( 4 )
juil.
( 6 )
juin
( 7 )
mai
( 8 )
avr.
( 10 )
mars
( 12 )
févr.
( 7 )
janv.
( 8 )
déc.
( 5 )
nov.
( 4 )
oct.
( 5 )
sept.
( 1 )
août
( 2 )
juil.
( 4 )
juin
( 6 )
mai
( 5 )
avr.
( 11 )
mars
( 7 )
févr.
( 7 )
janv.
( 2 )
déc.
( 4 )
nov.
( 3 )
oct.
( 3 )
sept.
( 6 )
août
( 10 )
juil.
( 9 )
juin
( 6 )
mai
( 7 )
avr.
( 7 )
mars
( 7 )
févr.
( 10 )
janv.
( 6 )
déc.
( 3 )
nov.
( 7 )
oct.
( 5 )
sept.
( 8 )
août
( 8 )
juil.
( 7 )
juin
( 5 )
mai
( 5 )
avr.
( 7 )
mars
( 6 )
févr.
( 10 )
janv.
( 9 )
déc.
( 12 )
nov.
( 10 )
oct.
( 9 )
sept.
( 7 )
août
( 7 )
juil.
( 13 )
juin
( 7 )
Feed
Liens utiles
Get started with AdSense
Sign in to your account
AdSense Help Center
AdSense Help Forum
Envoyez vos commentaires dans
le Centre d'aide Google
.
Aucun commentaire :
Enregistrer un commentaire